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Última actualización: Mayo 2026
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1. Objeto y Servicios
Joule Tecnología ofrece una plataforma informativa y de contacto para la prestación de servicios técnicos eléctricos, automatización y sistemas. El "Widget de Triaje" o estimador de tarifas online proporciona valores referenciales iniciales basados en los datos ingresados por el usuario. Dichos valores están sujetos a modificaciones tras la inspección física y técnica por parte de nuestro personal matriculado.
2. Uso del Sitio y Veracidad de Datos
El usuario se compromete a declarar datos reales, exactos y vigentes en los formularios de contacto y selectores de ubicación (CABA y GBA). Joule Tecnología se reserva el derecho de rechazar solicitudes de asistencia o servicio si se detectan datos falsos, maliciosos o fuera de nuestro radio de cobertura operativa.
3. Limitación de Responsabilidad
El Sitio técnico y sus herramientas automáticas (como las calculadoras o listas de precios para colegas) se ofrecen "tal cual están" con fines informativos y de referencia gremial. Joule Tecnología no se responsabiliza por malas interpretaciones técnicas, daños materiales derivados de intervenciones caseras o decisiones comerciales tomadas por terceros basadas en el contenido publicado en nuestro Hub de Recursos.
4. Propiedad Intelectual
Todo el contenido de este sitio, incluyendo el código HTML/CSS/JS, los textos, el logo animado, los iconos lineales y la estructura del triaje, es propiedad exclusiva de Joule Tecnología. Queda prohibida su reproducción o copia total o parcial con fines comerciales sin autorización previa.
5. Jurisdicción
Para cualquier controversia derivada del uso del sitio o los servicios técnicos pactados, las partes se someten a la jurisdicción de los Tribunales Ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, República Argentina.
Política de Privacidad
Última actualización: Mayo 2026
En Joule Tecnología nos tomamos muy en serio la seguridad y privacidad de sus datos. De acuerdo con la Ley de Protección de Datos Personales N° 25.326 de la República Argentina, le informamos detalladamente cómo tratamos la información que nos facilita a través de nuestro sitio web.
1. Datos recolectados y finalidad
Cuando utiliza nuestro selector de triaje o formularios, recolectamos datos operativos específicos: tipo de inconveniente eléctrico, barrio/localidad de CABA o GBA, y datos de contacto directos (como número de WhatsApp). La finalidad exclusiva de esta recolección es procesar su solicitud de presupuesto, coordinar la asignación de un técnico matriculado de guardia y enviar la información del servicio.
2. Consentimiento del usuario
Al completar el formulario y presionar botones de acción como "Solicitar Presupuesto" o "Ver Disponibilidad", usted otorga su consentimiento expreso para que Joule Tecnología procese sus datos y lo contacte mediante los canales de comunicación provistos (ej. mensajería instantánea automatizada).
3. Almacenamiento y Protección de Datos
Sus datos personales no se venden, alquilan ni ceden a terceras empresas bajo ningún concepto. Se almacenan bajo estrictas medidas de seguridad técnica en servidores seguros para evitar accesos no autorizados o filtraciones.
4. Derechos de Acceso, Rectificación y Supresión
Usted, como titular de los datos, tiene derecho a solicitar el acceso, la rectificación, actualización o eliminación definitiva de sus registros de nuestra base de datos. Para ejercer este derecho, puede enviar una solicitud formal a través de nuestra sección de Contacto.
Política de Cookies
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